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O2 bietet neuen Auflade-Service

26. Juli 2011 Keine Kommentare

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Der Mobilfunkprovider O2 bietet seinen Kunden ab sofort einen neuen Auflade-Service, der in Verbindung mit den Prepaid-Angeboten des Anbieters genutzt werden kann. Durch den neuen Service sollen Kunden ihre Guthabenkarte künftig schneller auftanken können. Der neue Auflade-Service von O2 kann mit Kreditkarte oder per Lastschriftverfahren genutzt werden.

Im Zuge der Express-Aufladung erhalten die Kunden des Netzbetreibers O2 binnen kürzester Zeit Gesprächsguthaben auf ihre Handykarte. Das Angebot ist an Prepaid-Tarife von O2 gebunden. Damit der neue Service genutzt werden kann, müssen sich Kunden im Voraus bei O2 registrieren. Das ist über die Webseite des Netzbetreibers möglich.

Eine Registrierung kann auch über die Kundenbetreuung für Prepaid-Karten bei O2 erfolgen. Nach der Registrierung kann der Kunde zwischen vier Möglichkeiten im Rahmen des Services wählen. Alle zielen darauf ab, das neue gewünschte Gesprächsguthaben zu buchen. So kann das Aufladen online über die Webseite von O2 erfolgen. Alternativ ist dies auch über das Sprachmenü unter 73737 möglich. An die gleiche Nummer können Kunden auch eine SMS mit dem Kennwort „Aufladen“ schicken.

Das Aufladen des Guthabens kann des Weiteren ĂĽber die Prepaid-Kundenbetreuung des Netzbetreibers erfolgen. Im Rahmen des Services bietet O2 auch eine wiederkehrende automatische Aufladung an. Sie erfolgt immer an einem festen Tag in der Woche oder im Monat und wird automatisch dem Prepaid-Konto gutgeschrieben.

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